Términos de uso

El sitio y el diagnóstico gratuito

Propósito del Sitio: El Sitio ofrece información general sobre SteadyFollow y sus servicios, y le permite agendar una llamada gratuita. El contenido del Sitio tiene fines informativos generales y no constituye asesoría legal, fiscal, financiera ni sobre cumplimiento de normas de marketing.

El diagnóstico gratuito: El diagnóstico gratuito de seguimiento consiste en una llamada de aproximadamente 20 minutos para conversar sobre cómo su negocio da seguimiento a sus clientes actualmente y cómo podrían ayudar nuestros servicios. Es gratuito y no tiene obligación de comprar nada.

Qué puede esperar: Las sugerencias que compartamos son observaciones generales basadas en la información que usted proporcione. No garantizamos ningún resultado específico, como una cantidad de clientes que regresen o un nivel de ventas.

Reservas: Al agendar, usted acepta proporcionar datos de contacto correctos para que podamos confirmar y realizar la llamada.

Cancelaciones o cambios de horario: Puede cancelar o cambiar la hora mediante el enlace de su confirmación de cita o comunicándose con nosotros. Agradecemos que nos avise con al menos 24 horas de anticipación. Si necesitamos cambiar el horario, nos comunicaremos con usted utilizando la información que proporcionó.

Disponibilidad: Podemos limitar, modificar o dejar de ofrecer diagnósticos gratuitos en cualquier momento, y podemos rechazar una solicitud de cita a nuestra discreción.

Servicios y precios

El Sitio no vende servicios ni acepta pagos. Los servicios de pago, como configurar y administrar un sistema de seguimiento a clientes, se prestan únicamente bajo una propuesta escrita o un acuerdo de servicios por separado que describe el alcance del trabajo, los precios, los plazos y las responsabilidades de cada parte.

El precio depende de su negocio y sus necesidades, y se conversa durante la llamada gratuita o se presenta en una propuesta escrita.

Nada en el Sitio constituye una oferta para prestar servicios bajo condiciones específicas. Las descripciones de servicios del Sitio son generales y pueden cambiar.

Si un acuerdo de servicios entra en conflicto con estos Términos, el acuerdo de servicios prevalece para esos servicios.

Reglas de comunicación: Los negocios que utilizan nuestros servicios de seguimiento son responsables de contar con los permisos que exige la ley para contactar a sus propios clientes por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto. Las responsabilidades específicas se establecen en el acuerdo de servicios.

Uso permitido y propiedad

Usted acepta no:

• Utilizar el Sitio para fines ilícitos o en incumplimiento de estos Términos
• Proporcionar información falsa, o agendar una llamada o enviar información en nombre de otra persona sin su permiso
• Intentar acceder sin autorización al Sitio, sus sistemas o nuestras cuentas
• Interferir con el funcionamiento del Sitio, por ejemplo, mediante programas maliciosos, solicitudes automatizadas excesivas o ataques
• Extraer, copiar o recopilar contenido o información del Sitio mediante herramientas automatizadas, salvo la indexación habitual de los motores de búsqueda
• Utilizar el formulario de reserva o los datos de contacto para enviar spam o promociones no solicitadas

Propiedad: El Sitio y su contenido, incluidos el texto, el diseño, los gráficos, el nombre SteadyFollow, el logotipo “SF” y otros elementos de marca, pertenecen a SteadyFollow o se utilizan con permiso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos un permiso limitado, personal, no exclusivo y revocable para ver y utilizar el Sitio para su finalidad prevista. No puede copiar, modificar, distribuir ni utilizar nuestro contenido o marca sin nuestro permiso escrito.

Otras marcas: Los nombres de productos de terceros mencionados en el Sitio, como QuickBooks, pertenecen a sus respectivos propietarios. Mencionarlos no significa que esas empresas respalden a SteadyFollow o estén afiliadas a él.

Servicios de terceros

El Sitio utiliza servicios de terceros que SteadyFollow no controla:

• Calendario de citas: Nuestro calendario de citas es proporcionado por HighLevel, Inc. (GoHighLevel / LeadConnector). Al utilizarlo, también se aplican los términos de HighLevel: https://www.gohighlevel.com/terms-of-service
• Alojamiento y seguridad: El Sitio es alojado y protegido por Cloudflare, Inc.

Los enlaces del Sitio a otros sitios web se proporcionan para su comodidad. No somos responsables del contenido, las políticas, la disponibilidad ni las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted los utiliza bajo su propio riesgo y sujeto a los términos de esos terceros.

Responsabilidades y limitaciones

Exención de garantías: El Sitio y el diagnóstico gratuito se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, no otorgamos garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud y ausencia de infracción de derechos. No garantizamos que el Sitio funcione sin interrupciones, errores o componentes dañinos, ni que alguna información o sugerencia produzca un resultado específico.

Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, SteadyFollow no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de ganancias, ingresos, datos u oportunidades de negocio que surjan del Sitio o del diagnóstico gratuito, o se relacionen con ellos. Dado que el Sitio y el diagnóstico gratuito se ofrecen sin costo, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con ellos no superará los cien dólares estadounidenses ($100). Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que algunas de estas podrían no aplicarse a usted.

Indemnización: Usted acepta defender y mantener indemne a SteadyFollow frente a reclamaciones, pérdidas y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso indebido del Sitio o del incumplimiento de estos Términos.

Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tomar en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.

Resolución de controversias: Si tiene alguna inquietud, comuníquese primero con nosotros. Intentaremos resolverla de manera informal en un plazo de 30 días. Si no lo logramos, cualquier controversia se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Los Ángeles, California, y tanto usted como nosotros aceptamos la jurisdicción de esos tribunales. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación que reúna los requisitos ante un tribunal de reclamos menores.

Disposiciones generales: Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, el resto seguirá vigente. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición no implica que renunciemos a ella. Estos Términos, junto con nuestro Aviso de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre el Sitio y el diagnóstico gratuito. Podemos transferir nuestros derechos bajo estos Términos como parte de una transferencia del negocio, como un cambio de propietario o la constitución de una empresa.

Contacto y cambios

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página y cambiaremos la fecha de entrada en vigor indicada al principio. Los cambios se aplican a partir de esa fecha. Si continúa utilizando el Sitio después de una actualización, acepta los Términos actualizados. Los cambios no afectan a una llamada ya agendada antes de la actualización ni a las condiciones de un acuerdo de servicios firmado.

¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Comuníquese con nosotros: